Публичная оферта

Исполнитель: ИП Лебедев Евгений Владимирович, ОГРНИП 321774600374990, ИНН 366516239752.
Сайт: Сайт Исполнителя: https://lebedev-studio.ru/.
Как заключается договор: После выбора услуги, согласования ее условий и акцепта Оферты путем оплаты либо иного письменного подтверждения заказа в предусмотренном настоящей Офертой порядке.
Формат взаимодействия: Через формы на Сайте, электронную почту, мессенджеры, телефон, видеосвязь и, при согласовании, очно.

Настоящий документ является официальным публичным предложением Индивидуального предпринимателя Лебедева Евгения Владимировича (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных, переводческих и сопроводительных услуг на условиях, изложенных ниже. Лицо, акцептовавшее настоящую Оферту, именуется «Заказчик».

1. Общие положения

1.1. Настоящая Оферта действует в порядке статей 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации и регулирует заключение договора возмездного оказания услуг в электронной форме.

1.2. Сайт используется для размещения информации об Исполнителе и услугах, а также для приема заявок. Регистрация на Сайте, создание личного кабинета и размещение пользователями комментариев для заказа услуг не требуются и не предусмотрены.

1.3. Существенные условия конкретного заказа определяются настоящей Офертой, описанием соответствующей услуги на Сайте, выбранным тарифом или пакетом, выставленным счетом, ссылкой на оплату, а также письменными договоренностями Сторон в электронной переписке.

1.4. Если Заказчик приобретает услугу для личных, семейных или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, к отношениям Сторон дополнительно применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей.

1.5. Акцепт Оферты должен быть полным и безоговорочным. Совершение Заказчиком действий по акцепту означает, что он ознакомился с условиями настоящей Оферты, понимает их и принимает их в полном объеме.

2. Предмет договора и перечень услуг

2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать платные информационно-консультационные, переводческие и сопроводительные услуги, связанные с подготовкой документов, консультациями и сопровождением миграционных и смежных процессов, а Заказчик обязуется оплатить такие услуги.

2.2. Исполнитель оказывает, в том числе, следующие виды услуг.

Визы и миграция

2.2.1. Персональная консультация по иммиграции в Германию — разбор ситуации Заказчика, анализ маршрута переезда, оценка рисков и возможностей, формирование пошагового плана и рекомендаций по конкретному кейсу, включая вопросы Голубой карты, рабочих виз, Карты шансов, виз фрилансера, языковых и учебных маршрутов, смены статуса, семейных кейсов и признания диплома.

2.2.2. Голубая карта и рабочая виза в Германию — проверка условий трудоустройства, помощь в подготовке пакета документов, переводах, организационное сопровождение вопросов страхования и иных сопутствующих действий в пределах выбранной услуги.

2.2.3. Поддержка по Карте шансов (Chancenkarte) — проверка и уточнение названия должности, оценка рисков кейса, помощь с переводом диплома по требованиям Anabin, подготовкой анкеты, мотивационного письма, биографии и иных документов, а также консультации по сопутствующим формальностям, включая блокированный счет.

2.2.4. Виза фрилансера в Германию — позиционирование профессии, разработка стратегии подачи, подготовка бизнес-плана, переводов, анкеты, резюме и иных материалов, а также иное организационное сопровождение в объеме выбранной услуги.

2.2.5. Языковая виза для курсов в Германии — оценка шансов и рисков, консультации по документам учебного заведения и финансовому обеспечению, помощь по блокированному счету, переводам, мотивационному письму, анкете и иным сопутствующим действиям.

2.2.6. Сопровождение поздних переселенцев — оценка шансов, подготовка дорожной карты, помощь в заполнении Antrag S, переводе документов и общем сопровождении дела в пределах согласованного объема.

2.2.7. Шенгенская виза в Германию — консультация по комплекту документов, заполнение анкеты Videx, организационная помощь с записью на подачу, инструктажем перед визитом в визовый центр и сопровождением подготовки документов в пределах выбранного тарифа.

Документы и переводы

2.2.8. Признание диплома через ZAB / Anabin — организационное сопровождение процесса признания образования, включая регистрацию в системах третьих лиц, подготовку и подачу заявления, инструктаж и помощь по спорным вопросам. Официальные пошлины и сборы третьих лиц оплачиваются отдельно, если иное прямо не согласовано.

2.2.9. Мотивационное письмо для визы — подготовка, редактура и адаптация мотивационного письма под выбранный тип визы и цель переезда на основании сведений и документов Заказчика.

2.2.10. Нотариальный перевод на немецкий язык — перевод документов для консульств, ведомств, работодателей и учебных заведений Германии с учетом применимых стандартов и требований; нотариальные действия организуются только если это предусмотрено выбранной услугой или отдельно согласовано Сторонами.

2.2.11. Обычный перевод документов — перевод документов с русского на немецкий язык и, при отдельном согласовании, с немецкого на русский язык для повседневных задач и иных целей без нотариального заверения.

2.3. Конкретный состав услуги, ее результат, сроки, формат, стоимость, необходимость нотариальных действий, взаимодействия с третьими лицами и иные специальные условия определяются описанием услуги на Сайте, тарифом, счетом или отдельным письменным согласованием Сторон.

2.4. Если иное прямо не согласовано, услуги Исполнителя не включают представительство Заказчика в судах, государственных органах, дипломатических представительствах, перед работодателями, учебными заведениями, банками, страховыми организациями, нотариусами и иными третьими лицами.

2.5. Результатом оказания услуг могут быть устные и письменные консультации, анализ и рекомендации, инструкции, переводы, заполненные анкеты, черновики и итоговые тексты документов, письма, дорожные карты, шаблоны коммуникации и иные материалы, согласованные Сторонами.

Важно. Услуги Исполнителя носят информационно-консультационный, переводческий и сопроводительный характер. Исполнитель не гарантирует выдачу визы, получение Голубой карты, признание диплома, заключение трудового договора, открытие счета, оформление страхового продукта или иной результат, зависящий от решений и действий третьих лиц.

3. Сведения об Исполнителе и специалисте

3.1. Услуги оказываются ИП Лебедевым Евгением Владимировичем лично и (или) с привлечением переводчиков, редакторов, консультантов и иных специалистов, необходимых для исполнения конкретного заказа.

3.2. На Сайте размещены сведения, что Евгений Лебедев является переводчиком немецкого языка и консультантом по миграции в Германию, сопровождает русскоязычных клиентов по визам, переезду и документам для Германии с 2016 года.

3.3. На Сайте также размещены сведения об образовании специалиста: Executive MBA, Московская школа бизнеса «МИРБИС», а также ВГПУ по специальности преподавателя немецкого и английского языков.

4. Порядок оформления заказа и акцепта Оферты

4.1. Для заказа услуги Заказчик направляет заявку через форму на Сайте, по электронной почте, в мессенджере, по телефону либо иным способом, указанным на Сайте.

4.2. В заявке Заказчик указывает как минимум имя, способ связи, интересующую услугу и описание запроса. Для отдельных услуг Исполнитель вправе запросить дополнительные сведения, документы, файлы, фотографии, переводы, анкеты и иные материалы.

4.3. До акцепта Оферты Исполнитель вправе уточнить объем работ, состав услуги, сроки, стоимость, необходимость дополнительных действий, в том числе действий нотариуса, курьера, страховой организации, банка, работодателя, учебного заведения или иного третьего лица.

4.4. Акцептом настоящей Оферты признается совершение Заказчиком одного из следующих действий после согласования существенных условий заказа: а) оплата счета, ссылки на оплату или иного платежного документа; б) письменное подтверждение заказа по электронной почте или в мессенджере, если Стороны прямо согласовали начало работы без предварительной оплаты; в) перечисление аванса, если услуга оказывается по частичной предоплате.

4.5. С момента акцепта Оферты договор считается заключенным в письменной форме в электронной форме.

4.6. Электронная переписка, сообщения в мессенджерах, направленные с контактов Заказчика, указанных им при оформлении заказа, используются Сторонами для согласования условий услуги, направления материалов, уведомлений, результатов работы и претензий, если иное не установлено законом.

4.7. Заявки через Сайт могут приниматься круглосуточно. Срок обработки заявки, дата консультации, этапы работы и фактическое время оказания услуги согласуются Сторонами отдельно.

5. Стоимость услуг и порядок расчетов

5.1. Стоимость услуг указывается на Сайте и (или) сообщается Заказчику индивидуально в зависимости от выбранной услуги, тарифа, объема перевода, сложности кейса, сроков и иных обстоятельств заказа.

5.2. Если стоимость услуги изменена на Сайте до момента акцепта, применяется стоимость, действующая на дату согласования и оплаты конкретного заказа.

5.3. Если иное не согласовано Сторонами, услуги оплачиваются на условиях 100% предварительной оплаты.

5.4. Оплата осуществляется в российских рублях безналичным способом, если иной порядок прямо не согласован Сторонами.

5.5. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Исполнителю.

5.6. Если иное прямо не указано в описании конкретной услуги, в ее стоимость не входят консульские сборы, государственные пошлины, официальные сборы ZAB и иных организаций, услуги нотариуса, курьера, страховые премии, стоимость блокированного счета, банковские комиссии, расходы на пересылку оригиналов документов и иные расходы третьих лиц.

6. Порядок и сроки оказания услуг

6.1. Исполнитель приступает к оказанию услуги после акцепта Оферты, получения оплаты в согласованном размере и получения от Заказчика всех необходимых исходных данных и документов.

6.2. Сроки оказания услуги определяются описанием услуги на Сайте, отдельным согласованием Сторон либо вытекают из характера услуги. Если срок прямо не определен, услуга оказывается в разумный срок.

6.3. Если Заказчик предоставляет неполные, нечитаемые, недостоверные или противоречивые сведения и документы, либо задерживает ответы и материалы, сроки оказания услуги соразмерно продлеваются на период такой задержки и на время, объективно необходимое для переработки задания.

6.4. Консультации могут проводиться по телефону, в мессенджерах, посредством видеосвязи, по электронной почте или очно — в зависимости от выбранной услуги и договоренности Сторон.

6.5. Консультационная услуга считается оказанной по факту проведения согласованной консультации или направления письменного ответа/рекомендаций. Услуги по переводу, подготовке документов, писем и иных материалов считаются оказанными в момент передачи результата Заказчику в электронной форме либо иным согласованным способом.

6.6. По услугам, исполняемым поэтапно, отдельные этапы считаются оказанными по мере выполнения и передачи соответствующего результата: анализа, перевода, анкеты, проекта письма, инструкции, комплекта документов, дорожной карты или иного согласованного материала.

6.7. Заказчик вправе в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения результата направить мотивированные замечания в пределах согласованного задания. Исполнитель рассматривает такие замечания и, при их обоснованности, в разумный срок вносит корректировки в пределах первоначального объема услуги. Отсутствие замечаний в указанный срок рассматривается как отсутствие очевидных замечаний к переданному результату и не лишает Заказчика прав, предоставленных ему обязательными нормами закона.

7. Права и обязанности Исполнителя

7.1. Исполнитель обязан оказать услугу добросовестно, в согласованном объеме и с учетом информации, полученной от Заказчика.

7.2. Исполнитель вправе запрашивать у Заказчика документы, разъяснения и дополнительные сведения, необходимые для надлежащего оказания услуги, а при их непредоставлении — приостанавливать работу до устранения препятствий.

7.3. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения отдельных частей заказа, оставаясь ответственным перед Заказчиком за их действия в пределах закона и настоящей Оферты.

7.4. Исполнитель вправе отказаться от принятия заявки до акцепта Оферты, если заказ противоречит закону, нарушает права третьих лиц, не относится к сфере оказываемых услуг либо объективно не может быть исполнен надлежащим образом.

7.5. После заключения договора Исполнитель вправе отказаться от его исполнения только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

7.6. Исполнитель не обязан проверять подлинность документов и достоверность фактов, сообщенных Заказчиком, если иное прямо не согласовано Сторонами. Исполнитель вправе исходить из того, что предоставленные материалы являются полными, точными и законно полученными.

7.7. Исполнитель обязан соблюдать конфиденциальность сведений Заказчика и обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации, Политикой обработки персональных данных и иными локальными документами Исполнителя.

8. Права и обязанности Заказчика

8.1. Заказчик обязан своевременно и в полном объеме оплатить выбранную услугу.

8.2. Заказчик обязан предоставить полные, достоверные, актуальные и непротиворечивые сведения, документы и материалы, необходимые для исполнения заказа, а также незамедлительно сообщать об их изменении.

8.3. Заказчик обязан самостоятельно принимать окончательные решения о подаче заявлений, комплектов документов и иных материалов в государственные органы, консульства, банки, работодателям, учебным заведениям и иным третьим лицам, если иное прямо не согласовано.

8.4. Заказчик обязан соблюдать инструкции Исполнителя, относящиеся к составу документов, срокам предоставления информации, техническим требованиям к файлам, порядку согласования текста и иным условиям исполнения заказа.

8.5. Заказчик не вправе использовать Сайт, результаты услуг и материалы Исполнителя в незаконных целях, а также предоставлять документы и сведения, нарушающие права третьих лиц.

8.6. Заказчик вправе получать от Исполнителя информацию о составе услуги, цене, ориентировочных сроках и ходе исполнения заказа в разумных пределах.

8.7. Заказчик вправе отказаться от договора в порядке, установленном настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.

9. Персональные данные и конфиденциальность

9.1. При использовании Сайта и оформлении заказа Исполнитель может обрабатывать персональные данные Заказчика и иных лиц, сведения о которых Заказчик правомерно предоставляет для исполнения услуги.

9.2. Цели, состав, способы, сроки обработки персональных данных, а также права субъектов персональных данных определяются Политикой обработки персональных данных и отдельным согласием на обработку персональных данных, размещенными на Сайте.

9.3. Если для оказания услуги необходимы персональные данные, а Заказчик не предоставляет их либо отзывает согласие в объеме, делающем оказание услуги невозможным, Исполнитель вправе приостановить оказание услуги либо отказаться от ее дальнейшего исполнения с проведением взаиморасчетов по закону.

9.4. Стороны обязуются не раскрывать третьим лицам конфиденциальные сведения, полученные друг от друга в связи с исполнением договора, за исключением случаев, когда такое раскрытие необходимо для исполнения услуги, прямо предусмотрено законом либо согласовано Сторонами.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Все исключительные права на Сайт, его структуру, тексты, подбор материалов, дизайн, изображения, служебные обозначения, описания услуг, шаблоны, инструкции, чек-листы, статьи и иные объекты интеллектуальной собственности принадлежат Исполнителю либо соответствующим правообладателям.

10.2. Любое копирование, воспроизведение, публикация, переработка, распространение, перевод, выгрузка, парсинг, включение материалов Сайта или результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя в иные ресурсы, базы данных, продукты или сервисы без предварительного письменного согласия Исполнителя запрещены, за исключением случаев, прямо допускаемых законом.

10.3. Заказчику предоставляется ограниченное право использовать индивидуально подготовленный для него результат услуги — перевод, письмо, анкету, дорожную карту, текст, инструкцию или иной материал — только для личных законных целей и по прямому назначению, связанному с заказанной услугой. Передача такого результата третьим лицам для перепродажи, публикации в открытом доступе или коммерческого использования без согласия Исполнителя не допускается.

10.4. Аудио-, видео- и иная запись консультаций, а также их дальнейшее размещение, передача или публикация допускаются только по предварительному письменному согласию Исполнителя, если иное не вытекает из закона.

11. Отказ от договора и возврат денежных средств

11.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов и стоимости фактически оказанной части услуги в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

11.2. При расчете суммы возврата учитываются, в частности, уже проведенные консультации, подготовленный анализ кейса, выполненный перевод, подготовленные тексты, анкеты, дорожные карты, проекты документов, а также фактически понесенные и подтверждаемые расходы на нотариальные действия, курьерскую доставку и иные услуги третьих лиц, если такие расходы были согласованы или объективно необходимы для исполнения заказа.

11.3. Если исполнение услуги стало невозможным по вине Заказчика, в том числе из-за непредоставления документов, существенных сведений, согласований или из-за предоставления недостоверных данных, расчеты между Сторонами производятся по правилам законодательства Российской Федерации о возмездном оказании услуг.

11.4. В случае отказа Исполнителя от исполнения договора после его заключения взаиморасчеты осуществляются в порядке и объеме, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

11.5. Денежные средства возвращаются тем способом, который использовался при оплате, либо иным согласованным способом, если иное не требуется законом или правилами соответствующей платежной системы.

12. Ответственность сторон

12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

12.2. Исполнитель не несет ответственности за отказы, задержки, изменения требований, дополнительные запросы, приостановление или иные решения и действия консульств, миграционных органов, работодателей, учебных заведений, банков, страховых организаций, нотариусов, ZAB, Anabin, Uni-Assist, систем подачи заявлений, платежных систем, курьерских служб и иных третьих лиц.

12.3. Исполнитель не несет ответственности за последствия, возникшие вследствие предоставления Заказчиком недостоверной, неполной, устаревшей или ошибочной информации и документов, а также за действия или бездействие Заказчика, совершенные вопреки рекомендациям Исполнителя либо без их учета.

12.4. Исполнитель не возмещает косвенные убытки, упущенную выгоду и иные непрямые потери Заказчика, связанные с временной недоступностью Сайта, техническим сбоем на сервере, хостинге, в каналах связи, мессенджерах, сервисах видеосвязи, платежной инфраструктуре или иных внешних информационных системах, если такие обстоятельства не вызваны умышленными действиями Исполнителя и если иное не предусмотрено обязательными нормами закона. При этом расчеты за фактически неоказанные услуги производятся по правилам законодательства Российской Федерации и настоящей Оферты.

12.5. Никакое положение настоящей Оферты не должно толковаться как исключающее или ограничивающее ответственность Исполнителя за умышленное нарушение обязательств либо как ухудшающее права потребителя по сравнению с установленными законом.

13. Обстоятельства непреодолимой силы

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора и находящихся вне разумного контроля Сторон, включая стихийные бедствия, пожары, военные действия, запретительные акты органов власти, массовые сбои связи и инфраструктуры, аварии, эпидемии и иные чрезвычайные обстоятельства.

13.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, обязуется в разумный срок уведомить другую Сторону о наступлении и прекращении таких обстоятельств. На период действия обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств соразмерно продлевается.

14. Порядок рассмотрения обращений и споров

14.1. Заказчик вправе направить вопрос, обращение или претензию по контактным данным, указанным на Сайте и в разделе «Реквизиты и контакты» настоящей Оферты.

14.2. Стороны стремятся урегулировать возникающие разногласия путем переговоров и обмена документами в электронной форме или на бумажном носителе.

14.3. При недостижении соглашения спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если Заказчик является потребителем, подсудность определяется по правилам, установленным законодательством о защите прав потребителей.

15. Заключительные положения

15.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва Исполнителем.

15.2. Исполнитель вправе в любое время изменить настоящую Оферту. Новая редакция применяется к заказам, акцептованным после ее размещения на Сайте, если иное прямо не указано в новой редакции.

15.3. К заказу применяется редакция Оферты, действовавшая на момент его акцепта.

15.4. Если отдельное положение Оферты будет признано недействительным или неприменимым, это не влечет недействительности остальных положений.

15.5. Названия иностранных процедур, организаций и сервисов, включая Blue Card, Chancenkarte, ZAB, Anabin, Uni-Assist, Videx и иные аналогичные обозначения, используются в настоящей Оферте и на Сайте исключительно для удобства идентификации. Юридически значимым является русскоязычное содержание настоящей Оферты и описаний услуг на Сайте.

15.6. Во всем остальном, что прямо не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

16. Реквизиты и контакты Исполнителя

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Лебедев Евгений Владимирович
ИНН / ОГРНИП: ИНН 366516239752 / ОГРНИП 321774600374990
Регистрирующий орган: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве
Адрес для связи: г. Москва, Ленинский пр-т, 109
Сайт: https://lebedev-studio.ru/
Контакты: Актуальные адрес электронной почты, телефон и мессенджеры указываются в разделе «Контакты» на Сайте.
Прием заявок: Через Сайт — круглосуточно; обработка заявок и оказание услуг — по согласованному Сторонами графику.

Размещение настоящей Оферты на Сайте рекомендуется совместно с Политикой обработки персональных данных, согласием на обработку персональных данных и ссылкой на Пользовательское соглашение.