Получили приглашение на собеседование, вздохните спокойнее — резюме работодателя заинтересовало, шанс есть. Начинается второй этап.
Важно понимать: собеседование означает интерес компании к кандидатуре, резюме было убедительно, работодатель хочет встретиться с кандидатом лично, познакомиться.
Нужно держать это в голове, подготовиться.
Немного психологии: нравится ли человек, доверяем ли мы ему — часто решается за секунды. Достаточно одного слова, жеста для возникновения антипатии.
Чтобы этого избежать, необходимо уверенно держаться, продумывать фразы. Это искусство требует тренировок. Потренируйтесь перед зеркалом. Круг тем для обсуждения на 70% можно предвидеть. Задайте себе вопросы, дайте вслух ответы. Обратите внимание на мимику.
Традиционно собеседование длится 40-45 минут и включает этапы:
1. Small Talk – длится несколько минут. Важный этап. Стороны оценивают друг друга, изучают. Создаётся атмосфера дальнейшей беседы. Обсуждается погода, впечатления о стране, городе, перелёте. Расслабьтесь, будьте уверены. Задайте встречный вопрос, сделайте комплимент городу, зданию, офису. Не торопитесь и не торопите.
2. Знакомство, самопрезентация, беседа. Длится 20-25 минут. Основной этап. Кадровик или собственник компании будет наблюдать, смотреть на реакцию кандидата, поведение. Здесь будет принято окончательное решение.
Какова ваша самоподача? Каков ваш стиль общения? Насколько вы активны? Покажите себя во всей красе.
Нужно быть готовым к неудобным вопросам. К примеру:
— какие у вас есть слабые стороны? Большинство ответит отрицательно или выдаст сильную сторону за слабость, вроде: я слишком честен или я трудоголик. Ошибка! Лучше назвать на самом деле слабую сторону и добавить, что работаете над её устранением: мне бывает тяжело отстаивать мнение, я над этим работаю.
— вы часто меняли работу. Почему? Да, частая смена работы не редкость. Не стоит показывать свою неуверенность, вину. Расскажите о причинах смены работы с прицелом в будущее: набирался опыта, теперь имею багаж знаний, которые хочу применить. ВАЖНО: ни в коем случае не нужно отзываться плохо о предыдущих работодателях.
— если бы Вы искали человека на эту должность, какими качествами он должен был бы обладать? Хитрый вопрос, за ним кроется, понимаете ли вы требования и отвечаете ли им. В зависимости от работы следует ответить что-то вроде: думаю, что креативность и способность решать проблемы … именно поэтому я сегодня здесь.
— чем эта работа отличается от других, куда хотите пойти? Вопрос неприятный, может выбить из равновесия. Нет смысла отрицать интерес к другим работодателям. Вдаваться в подробности тоже не стоит. Рекомендуется дать короткий и нейтральный ответ и перейти к обсуждению должности, компании.
Что придёт на помощь?
Время. Немцы не ждут мгновенного ответа. Обдумывайте слова. Не торопитесь. Выдохните, дайте остроумный ответ. Спокойствие на собеседовании – лучшая стратегия.
Встречные вопросы. Люди стесняются задавать вопросы, если чего-то не поняли. Это не зазорно. Не расслышали или не поняли – вежливо переспросите. На вашей стороне козырь: вы говорите на неродном языке. Если разговор происходит удалённо, можно списать на качество связи.
Ответные вопросы. Собеседование – это разговор, не допрос. Задавайте интересующие вопросы: условия труда, обязанности, состав команды, график, переработки. Заранее напишите список. Вы покажете, что готовы к разговору. Ваш живой интерес для работодателя означает, что предложение вас устраивает.
Шутки. Уместные, умные шутки придутся кстати. Анекдот, случай из жизни – всё годится. Главное – не вульгарно, не пошло. Остроумную шутку оценят.
3. Прощание. Не менее важный этап. Может исправить ситуацию, если разговор был не сложился или был не убедителен.
Что следует сделать:
— естественно улыбайтесь при прощании;
— назовите каждого по имени;
— пожмите руки (в том числе женщинам);
— смотрите в глаза;
— задайте вопрос о следующих шагах и о времени на принятие решения;
— выразите своё удовлетворение беседой;
— напишите электронное письмо с благодарностью за беседу (это нормально для Германии).
Даже если есть чувство, что всё прошло отлично и шансы высоки, не стоит останавливать поиск работы.
Евгений Лебедев